Письмо в Облздрав
ПИСЬМО В ОБЛЗДРАВ
В январе нынешнего года стала я собирать документы на оформление карты индивидуальной программы реабилитации инвалидов. У меня была эта карта, к тому же бессрочная, но при получении тифлосредств кто-то (то ли соцзащита, то ли фон социального страхования) забрали у меня оригинал, а отдали мне копию. Теперь пришло время получать флешплеер, а у меня нет оригинала карты.
Вот и начала я ходить по поликлиникам. Отношусь я к Серпуховскому городскому консультативно-диагностическому центру, но в нём нет окулиста. Поэтому по старой привычке отправилась в поликлинику №2, где лечилась до недавнего времени. И вдруг обнаружила, что там меня ещё помнят. Это просто удивительно, ведь я не была там очень давно.
А вспомнила меня работница регистратуры. Она во многом помогла мне в нынешние походы к врачам. Мне так захотелось сделать ей приятное! Узнала её фамилию и написала письмо в Миноблздрав.
«Министру здравоохранения Московской области
Стригунковой Светлане Анатольевне
Уважаемая Светлана Анатольевна, здравствуйте!
Знаю, что чаще всего к Вам обращаются с различными просьбами и жалобами.
Я тоже хочу попросить Вас отметить работу сотрудника поликлиники № 2 города Серпухова (ул. Физкультурная,18) Елену Назарову. Она работает в регистратуре. Внимание , доброжелательность, стремление помочь часто просто выручали меня, инвалида первой группы по зрению. Подсказать фамилию врача, записать на приём, вызвать такси, организовать посадку в автомобиль, Если я приезжала в поликлинику одна, без сопровождающего, - всё это делает Елена быстро, толково, без нервозности и равнодушия, а с добротой и внимательностью.
Буду надеяться, что Вы изыщите возможность как-то поощрить работу Елены Назаровой.
С уважением Татьяна Даниловна Гордон,
инвалид первой группы по зрению, 75 лет, г. Серпухов, ул. Подольская, дом 109, кВ. 55.
PS
Будьте так добры, сообщите мне, что Вы предприняли.
С уважением Татьяна Даниловна Гордон»
И вот получила такой ответ:
«Уважаемая Татьяна Даниловна!
Министерство здравоохранения Московской области (далее-Министерство) рассмотрело Ваше обращение от 15.03.2021 № 140Г-10379/2021 и выражает Вам признательность за высокую оценку профессиональных и личных качеств сотрудника поликлиники №2 государственного бюджетного учреждения здравоохранения Московской области «Серпуховская центральная районная больница» (далее - ГБУЗ МО «Серпуховская центральная районная больница») Назаровой Е.
Решение о поощрении работников принимается работодателем, в чью компетенцию входит принятие данного решения, в зависимости от фактических результатов деятельности работника с учётом соблюдения необходимых требований для оформления конкретного вида поощрения.
Ваше обращение направлено главному врачу ГБУЗ МО «Серпуховская центральная районная больница» для учета в работе и принятия решения о поощрении в установленном порядке.
С пожеланиями крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
заведующий отделом гражданской службы, руководящих кадров и наград
С.П. Ануфриева»
После такого письма стало приятно. Елена работает давно. Пусть эта благодарность порадует её и согреет душу.
Татьяна Гордон
19 марта 2021 года
Другие статьи в литературном дневнике:
