Претензия

Стиральная машина не гудит,
А лишь трещит, как бешеная птица.
Гарантийный талон в руке лежит,
И нет желанья с этим примириться.

Пишу я продавцу (не в рифму, в такт):
«По договору номер сто двенадцать.
Приобретен был мной сей агрегат,
Что перестал послушно подчиняться.

Обязанность мою я оплатил,
А ваша часть – товар надлежащий.
Однако механизм на треть пути,
Застыл, как истукан неговорящий.

Сошлюсь на восемнадцатый пункт прав,
В законе о защите потребитель.
Прошу, мой пыл законный распознав,
Вернуть мне средства или замените.

Вот двадцать третья важная статья –
В ней о товарах сложных говорится.
Отказывать в возврате вам нельзя,
Когда дефект в конструкции гнездится.

Коль экспертиза будет вам нужна,
Готов доставить технику на осмотр.
Душа моя омрачена, смурна,
Но в претензии лишь статьям дан остров.

Мой срок ответа – ровно десять дней,
Я жду на счет свой полную расплату,
Или замену качеством верней,
Чтоб не носить вам предо мной расплату.

Конец бумаге. Подпись и число.
Печать приемки. Номер входящий.
Мне с этой бюрократией везло:
Закон в кармане, словно меч, разящий».