Инструкция Как записывать встречу в Zoom

Все вводные и индивидуальные консультации рекомендуется записывать, если это предусмотрено внутренними правилами компании и клиент уведомлен о записи.
Запись помогает:
сохранить важные договоренности;
вернуться к материалу при необходимости;
использовать запись для внутреннего контроля качества;
помочь клиенту пересмотреть консультацию (если это предусмотрено тарифом).
1.1. Как начать запись
Шаг 1
После начала встречи нажмите кнопку Record (Запись) на нижней панели Zoom.
Шаг 2
Выберите место сохранения записи:
Record on this Computer (Записать на компьютер) — запись сохранится на вашем компьютере после окончания встречи.
Record to the Cloud (Записать в облако) — доступно только при наличии платного тарифа Zoom.
В компании используется запись на компьютер.
Шаг 3
Убедитесь, что в левом верхнем углу появилось уведомление Recording… (Идет запись).
Это означает, что запись успешно началась.

1.2. Во время записи
При необходимости можно:
поставить запись на паузу (Pause Recording);
продолжить запись (Resume Recording);
полностью остановить запись (Stop Recording).



1.3. Как завершить запись
После окончания консультации:
Нажмите Stop Recording.
Затем завершите встречу кнопкой End Meeting.
Zoom автоматически начнет обработку записи.

1.4. Где сохраняется запись
После обработки Zoom создаст папку с записью на компьютере.
Обычно она находится по пути:
Документы ; Zoom ; Дата встречи
В папке будут находиться:
видео консультации (.mp4);
аудиозапись (.m4a);
служебные файлы Zoom.

1.5. Правила хранения записей
Коучу нужно:
хранить записи в порядке;
при необходимости переименовать папку по шаблону:
Дата — Фамилия Имя клиента — Вводная консультация
Например:
15.08.2026 — Иванов Иван — Вводная консультация

1.6. Важные правила
Перед началом записи обязательно предупредите клиента.
Например:
«Для того чтобы я мог(ла) при необходимости вернуться к нашим договоренностям и ничего не упустить, я буду записывать консультацию. Запись используется только для внутренних целей компании и не передается третьим лицам.»
1.7. Типовые ошибки
Не допускается:
забыть включить запись;
завершить встречу до остановки записи;
хранить записи без названия;
передавать запись третьим лицам без согласия клиента;
удалять запись без согласования, если она должна храниться согласно внутренним правилам компании.