Свобода выбора
Среда, 25 февраля 2026, 09:03 +03:00 от ВКонтакте <support@vk.com>:
Ответ от Команды Поддержки
Поняла вас. Трудность заключается в ошибке «Не удалось подтвердить номер, попробуйте другой способ верификации».
Давайте поищем корень проблемы. Она может быть связана с настройками вашего браузера, поэтому прошу проверить, как обстоят дела в другом: vk.cc/badbrowser. Если используете Chrome, Opera, Яндекс или Edge, то выберите, пожалуйста, Firefox, так как у него свой движок.
Понимаю, устанавливать новый браузер может быть неудобно. Однако на моём устройстве ошибка не воспроизводится, так что в диагностике необходима ваша помощь.
После проверки ненужный браузер можно удалить. Если в нём трудности те же — сообщите, будем разбираться дальше.
Если же проблема не повторится, пришлите в наш диалог скриншот расширений основного браузера (где их найти: vk.cc/cEfQqk, как сделать снимок экрана: vk.com/faq18297). Посмотрим, что может мешать.
Команда Поддержки VK ID
P. S. Не меняйте тему письма при отправке ответа, иначе ваше обращение может затеряться.
Оценить поддержку
Нажмите, если готовы завершить диалог. Откроется новое окно, где вы сможете оценить ответ
Амнезия конкретная https://amnezia.org/ru
Свидетельство о публикации №126022509211