Инструкция Что такое интервью

1.1. Что такое Интервью
Интервью  — это диагностическая встреча (онлайн/аудио/чат), которая проводится после отклика потенциального клиента.
Это прямая продажа, через:
выявление реальной ситуации клиента ;
прояснение запроса и проблем ;
снятие замешательства и хаоса в голове клиента ;
определение, можем ли мы помочь ;
выбор подходящего формата продукта ;
1.2. Кому проводится Интервью
Интервью проводится:
потенциальным клиентам, которые откликнулись на продукт / рекламу / рекомендацию
людям, которые интересуются планированием, но не понимают, что именно им нужно
тем, кто сомневается, откладывает решение или чувствует перегруз
1.3. Для чего проводится Интервью
Интервью необходимо, чтобы:
понять реальность клиента (работа, бизнес, загрузка)
выявить ключевую проблему и её «разрушение» ;
определить, можем ли мы реально помочь
подобрать продукт, который клиент сможет внедрить, а не просто купить
повысить доверие и ценность продукта ;


Рецензии