Инструкция Обработка заявок в ТГ- канале

1.1. Куда поступают заявки в ТГ-канале.
У компании есть свой ТГ-каналhttps://t.me/indiragoal/1 .
В Телеграмме есть разные темы: цели, планы, мечты и т.д.

Нужно зайти в ТГ канал подписаться и изучить структуру ТГ-канала. Нужно ориентироваться в ТГ-канале, чтобы давать нужные ссылки при работе с клиентами.


Когда человек заходит в эту группу, то уже можно считать заявкой, так как клиент проявил интерес.

Это будет выглядеть так:



во втором чате нужно смотреть  в разделе



Если продвигается какой-то продукт, например, марафон “Итоги года и план на год”

1.2. Как обрабатывать заявку ТГ-канале
Нужно вступить в ТГ канал
Стать админом
Нужно просматривать ТГ-канал каждый день
Нужно написать новому участнику


Сохранить контакт
Изучить контакт, посмотреть в каких группах состоит клиент, возможно, он уже что-то проходил.

Нажать написать сообщение

Написать сообщение, чтобы вступить в общение.
Идеально отправить какую картину, чтобы он понимал, к чему относится сообщение.

Внести данные заявки в таблицу Заявки


1.3. Как вносить данные заявки



Записать дату
Записать фамилию имя.
Контактный телефон / ник инста / ник ТГ
Откуда пришел. ТГ-канал (что продвигалось сейчас)
Какой продукт заинтересовал

1.4. Тексты для знакомства и обработки заявок в ТГ-каналах
“Здравствуйте! ;
Рады видеть Вас в группе «Управление жизнью» ;;
Меня зовут [имя сотрудника], я из команды Индиры — эксперта по планированию и организации личной эффективности ;
Вы присоединились к пространству, где мы не просто заполняем ежедневники ;;, а учимся выстраивать систему под свои цели ;, стиль жизни ; и приоритеты
Будем рады познакомиться ;
Поделитесь, пожалуйста:
;откуда вы о нас узнали?
; как давно Вы интересуетесь темой планирования?
; есть ли уже привычки, которые работают, или Вы пока в поиске своей системы?
Если потребуется помощь — я подскажу, с чего лучше начать ;
Порекомендую материалы в группе ; и подскажу, куда стоит заглянуть в первую очередь ;;
Добро пожаловать в сообщество людей, которые выбирают не просто мечтать, а действовать ;;
Приятного и полезного пребывания в группе ;








Зайти в ТГ канал
Найти чат General

Найти новую заявку за день



Изучить данные человека
Сохранить конткат
Зайти написать сообщение

Вставить картинку и текст. Задать актуальный вопрос, если это уместно.



Вносим данные в заявки