Интересный случай с приёма

Интересный случай с приёма.
Была пациентка глухонемая.
Нужно было выписать очки.
Специфическая реакция мозга,
он неприлично выдавал вопрос sos:

«Как ?»
Просто перед ней была пациентка ,которой приходилось по несколько раз и на пальцах, и словами объяснять последовательность действий и процесса происходящего.

Ответом на вопрос «Как?»:
-Через крупный текст пояснительных реакций ответов перед обследованием.

Так не привычно мозгу было,я всегда в эфире оперирую интонацией и голосом.
А здесь тишина,
в которую проваливаешься и сама интуитивно догадываешься как на «пальцах»объяснить и спросить.
Момент провала в энерготишину канала взаимодействия,по которому шёл обмен информацией.

Возникло какое-то лёгкое считывающее доверие от пациентки .
Она сама успокоилась когда всё пошло как по маслу.
Довольная приёмом ,оформила заказ на очки.
Зачем об этом написала?
Просто пример как могут два человека,заинтересованных в получении результата,желают  понять друг друга,когда есть желание коммуникации.

 Наверное это для меня было как открытие «Америки» .
Новый подход к считыванию проявленного.
Как вербально невербальная эмпатия .
А главное остаточный шлейф гармонии тишины после приёма.