Инструкция Общение после подогрева

1.1. Рассылка подогрева

После того, как есть какой-то материал для подогрева клиента, необходимо охватить максимальное количество людей охватить и сделать рассылку.

Это может быть массовая или личная рассылка.

Идеально делать личную рассылку и писать имя потенциального клиента. Это будет больше располагать к себе.

Например. У нас начался марафон. Есть потенциальные клиенты, которые могли бы еще зайти на этот марафон.

И мы создаем подогревающий материал в виде бесплатного доступа к видео из марафона и дарим его, чтобы больше людей заинтересовать марафоном. Посмотрев это полезное видео, возникнет больше лояльности. Сам факт подарка дает возможность повысить лояльность клиента.

Подготавливается макет:



и текст к макету:
; У нас день рождения — а подарок для вас! ;
;
В честь дня рождения моей компании я дарю вам бесплатное видео ; с марафона «Путь к вашим целям» ;
;
Это вдохновляющие видео, которое поможет вам:
;
; вдохновиться и получить мотивацию
; получить больше данных про важность целей
; и начать действовать с уверенностью!
;
Даже если вы не успели присоединиться к нашему марафону с самого начала — не волнуйтесь ;
;
; Вы всё ещё можете включиться прямо сейчас, все задания есть в записи!
;
; И самое приятное — сейчас действуют праздничные скидки
; в честь дня рождения.
;
Отличный момент, чтобы сделать шаг к своим мечтам и целям!
;
; Забирайте видео и присоединяйтесь к марафону здесь:
;
https://t.me/+FIEleXr-MqAwZTIy
;
С теплом и поддержкой, Индира;


1.2. В какой последовательности делается подогрев

Вначале мы всегда охватываем людей с наибольшей лояльностью к нам в данном примере:
тем, кто хотел купить марафон, но еще не купил
тем, кто оставил заявку
тем, кто перед марафоном получали подарок или гайд
тем, кто оставлял заявку на марафон в прошлый раз
тем, кто находится в ТГ “Привычка”
тем, кто находится в базе потенциальных клиентов
тем, кто холодной базе
по социальным сетям

1.3. Что делать после подогрева
После того как была сделана рассылка массовая или личная в качестве подогрева, то необходимо вступать в контакт в личное общение с человеком через некоторое время и узнавать обратную связь о полученном сообщении.
Например, после того, как мы отправили в виде подарка видео, мы можем поинтересоваться посмотрел ли человек его и взять его обратную связь.

Пример текста:
Здравствуйте, ;
Недавно я отправляла вам  подарок — бесплатное видео с марафона «Путь к вашим целям».

Подскажите, удалось ли вам его посмотреть? Было ли для вас что-то интересное или полезное?

«Если видео вам понравилось, марафон может стать отличным продолжением этого пути ;»
Думали ли вы о том,чтобы попробовать пройти марафон?

Задача вызвать человека на общение и дальше с ним общаться, чтобы продвинуть его на марафон. При помощи общения можно задавать наводящие вопросы, которые позволят наладить общение с клиентом, выяснить его реальность и продать ему марафон. Общение должно быть личное и не шаблонное!!! Должна быть искренняя заинтересованность в человеке.