1.1. Что такое "касание" в продажах?
Касание — это любой контакт клиента с компанией, с брендом или продуктом.
;
Каждое касание — это возможность напомнить о себе, вызвать интерес и укрепить доверие. ;
1.2. Примеры касаний:
Человек увидел пост в Instagram ;
Прочитал письмо в рассылке ;
Посмотрел сторис ;
Получил ответ в директ ;
Побывал на вебинаре ;
Увидел товар в рекламе ;
1.3. Зачем это важно?
; Люди редко покупают с первого раза. По статистике, нужно в среднем 5–8 касаний, чтобы клиент был готов купить.
Каждое касание помогает:
Укрепить доверие
Снять возражения
Поддерживать интерес
Напомнить о себе в нужный момент
; Если не «прикасаться» к своей аудитории регулярно, просто забудут. Поэтому важно быть на связи — ненавязчиво, но системно.
Инструкция Что такое касание
© Copyright: Индира Мухаметдинова, 2025
Свидетельство о публикации №125080506826
Свидетельство о публикации №125080506826
Рецензии