Программа обучения к инструкциям найм сотрудников

ФИО:

ДОЛЖНОСТЬ:

ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ: ОЗНАКОМИТЬ С МАТЕРИАЛАМИ КАК НАНИМАТЬ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ИЗУЧЕНИЯ МАТЕРИАЛОВ: 5 часов изучения и 1 час проверка материалов. Если вы не прошли проверку материалов по программе обучения, нужно будет повторно изучить должностную инструкцию и сдать повторно программу обучения.

ДАТА:
Время начала прохождения:
Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №1 “Технология и последовательность найма новых сотрудников”.
1. Инструкция 1. Технология найма и последовательность найма новых сотрудников
Подпись _____________________

Задание. Напишите, почему важно соблюдать технологию и последовательность при найме новых сотрудников.
Ответ:
Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №2 “Как работать с заявкой по найму”.
2. Инструкция 2. Как работать с заявкой по найму
Подпись _____________________

Практическое задание. Распечатайте Приложение 1 и заполните его на должность помощника руководителя.
Вставьте фото или скрин:
Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №3 “Как составлять объявление по найму”
3. Инструкция 3. Как составлять объявление по найму
Подпись _____________________

Практическое задание. Составьте блок для объявления по найму - о компании.
Ответ:
Подпись _____________________

Практическое задание. Составьте блок для объявления по найму - мы предлагаем, расписав условия компании.
Ответ:
Подпись _____________________

Практическое задание. Напишите все источники, через которых компания нанимает новых сотрудников в компанию.
Ответ:
Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию № 4 “Источники найма в компании”
4. Инструкция 4. Источник найма сотрудников
Подпись _____________________

Практическое задание. Добавьте в инструкцию другим цветом источники получения новых сотрудников, если они не указаны в инструкции.
Ответ:
Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №5 “Исходящий поток по найму”
5. Инструкция 5. Исходящий поток по найму
Подпись _____________________
Откройте таблицу
01.01  Статистики Отдел по найму.xlsx
01.01. Статистики Отдел найма
Подпись _____________________
Найдите в таблице лист “Исходящий”
Подпись _____________________
Изучите таблицу “Исходящий”
Подпись _____________________

Практическое задание. Начните заполнять на ежедневное основе эту таблицу для того, чтобы вести учет исходящего потока по найму новых клиентов.
Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №6  “Как обрабатывать входящий поток по найму”.
6. Инструкция 6. Как обрабатывать входящий звонок по найму
Подпись _____________________

Практическое задание. Напишите как нужно подготавливать к работе телефон для входящих звонков.
Ответ:
Подпись _____________________
Практическое задание.
Потренируйтесь с вашим руководителем обрабатывать входящий звонок по найму.
Для тренера. Каждая ситуация тренируется до состояния уверенности сотрудника, чтобы он делал это с уверенностью и без каких-либо колебаний.
Ситуация, когда кандидат (тренер) звонит в компанию и хочет записаться на собеседование.
Подпись тренера  ________________
Ситуация, когда кандидат (тренер) звонит и задает много вопросов относительно работы и зарплаты.
Подпись тренера  ________________
Ситуация, когда кандидат (тренер) звонит, задает много вопросов и не хочет отправлять резюме, хочет прийти сразу же на собеседование.
Подпись тренера  ________________
Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №7 “Как обрабатывать резюме”
7. Инструкция 7. Как обрабатывать резюме
Подпись _____________________

Практическое задание. Напишите в каком случае нужно отбор кандидатов делать через резюме.
Ответ:
Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №8 “Как обрабатывать резюме”
8. Инструкция 8. Как проводить телефонное интервью
Подпись _____________________
Практическое задание.
Потренируйтесь с вашим руководителем проводить телефонное интервью.
Для тренера. Каждая ситуация тренируется до состояния уверенности сотрудника, чтобы он делал это с уверенностью и без каких-либо колебаний.
Ситуация, когда звоним кандидату (тренеру) и назначаем время собеседования кандидат.
Подпись тренера  ________________
Ситуация, когда кандидату (тренеру) задаются дополнительные вопросы (расширенное интервью)..
Подпись тренера  ________________
Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию № 9  “Информирование кандидата”
9. Инструкция 9. Информирование кандидата
Подпись _____________________

Практическое задание. Составьте текст для информирования кандидата о собеседовании после завершения телефонного интервью. Сохраните ее в удобном месте, чтобы вы быстро могли им воспользоваться.
Подпись _____________________

Практическое задание. Создайте информационное письмо о компании
1.  Составьте текст для информационного письма для кандидата.
Подпись _____________________

2. Отдайте текст  на одобрение руководителю.
Подпись _____________________

3. Отдайте одобренный текст отделу маркетинга для создания дизайна.
Подпись _____________________

4. Получите готовый дизайн макет информационного письма
Подпись _____________________

Практическое задание.
Потренируйтесь с вашим руководителем проводить напоминать кандидату о собеседовании.
Для тренера. Каждая ситуация тренируется до состояния уверенности сотрудника, чтобы он делал это с уверенностью и без каких-либо колебаний.
Ситуация, когда звоним кандидату (тренеру) и напоминаем о собеседовании и кандидат соглашается прийти.
Подпись тренера  ________________
Ситуация, когда звоним кандидату (тренеру) и кандидат не может прийти на собеседование.
Подпись тренера  ________________
Подпись _____________________

Практическое задание. Составьте текст для напоминания о собеседования. Сохраните ее в удобном месте, чтобы вы быстро могли им воспользоваться.
Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №10  “Анкетирование кандидата”
10. Инструкция 10. Анкетирование кандидата
Подпись _____________________

Практическое задание. Составить анкету для кандидата
1.  Откройте Приложение№ 2 Анкета для кандидата Анкета для кандидата
Подпись _____________________
2. Изучите Приложение 2 Анкета для кандидата
Подпись _____________________

3. Посмотрите предыдущую анкету компании, если она есть
Подпись _____________________

4. Добавьте или уберите не подходящие вопросы с анкеты
Подпись _____________________

5. Сформируйте анкету для кандидата
Подпись _____________________

6. Одобрите ее у руководителя
Подпись _____________________

7. Одобренную анкету распечатайте в достаточном количестве для работы.
Подпись _____________________

Подпись _______________

Практическое задание. Составить документ Обработка персональных данных.
1.  Запросите у юридического отдела форму по обработке персональных данных.
Подпись _____________________
2. Вставьте форму в документ Обработка персональных данных
Подпись _____________________

Если в компании нет формы по обработке персональных данных:

3. Найти образец в интернете
Подпись _____________________

4. Отредактировать текст по данным компании
Подпись _____________________

5. Вставить в форму в документ Обработка персональных данных
Подпись _____________________

6. Одобрите форму у руководителя
Подпись _____________________

7. Одобренную форму распечатайте в достаточном количестве для работы.
Подпись _____________________

Практическое задание. Составьте вопросы, которые вы обычно задаете на собеседовании.
Записи делайте в документе
Приложение 4. Серия найм. Вопросы на собеседование
Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №11 “Как проводить собеседование”.
11. Инструкция 11. Как проводить собеседование
Подпись _____________________

Практическое задание. Составить документ для проведения собеседования.
1.  Откройте Приложение 4 Вопросы на собеседование
Приложение 4. Серия найм. Вопросы на собеседование
Подпись _____________________
2. Проработайте ваши вопросы и вопросы из инструкции. Соедините вопросы и составьте по ваше мнению подходящие вопросы на собеседование.
Подпись _____________________

3. Одобрите вопросы для собеседования у руководителя.

Подпись _____________________

4. Одобренные вопросы распечатайте в достаточном количестве для работы.

Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №12 “Тестирование кандидата”
12. Инструкция 12. Тестирование кандидата
Подпись _____________________

Практическое задание. Напишите для чего необходимо проводить тестирование кандидату.
Подпись _____________________
Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №13  “Как наводить справки о кандидате”.
13. Инструкция 13. Как наводить справки о кандидате
Подпись _____________________

Практическое задание. Составить документ для наведения справок о кандидате.
1.  Откройте Приложение Справки о кандидате
Подпись _____________________
2. Проработайте ваши вопросы и вопросы из инструкции. Соедините вопросы и составьте по ваше мнению подходящие вопросы для наведения справок.
Подпись _____________________

3. Одобрите вопросы для собеседования у руководителя.

Подпись _____________________

4. Одобренные вопросы распечатайте в достаточном количестве для работы.

Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №14 “Как проверять кандидата на безопасность”.
14. Инструкция 14. Как проверять кандидата на безопасность
Подпись _____________________

Практическое задание. Напишите для чего необходимо проверять кандидата на безопасность
Подпись _____________________
Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №15  “Как оценивать кандидата”.
15. Инструкция 15. Как оценить кандидата
Подпись _____________________

Откройте инструкцию и изучите Инструкцию №16 “Как давать ответ кандидату”.
16. Инструкция 16. Как давать ответ кандидату
Подпись _____________________
Практическое задание.
Потренируйтесь с вашим руководителем давать ответ кандидату.
Для тренера. Каждая ситуация тренируется до состояния уверенности сотрудника, чтобы он делал это с уверенностью и без каких-либо колебаний.
Ситуация, когда звоним кандидату (тренеру) и даем положительный ответ.
Подпись тренера  ________________
Ситуация, когда звоним кандидату (тренеру) и даем отрицательный ответ.
Подпись тренера  ________________
Подпись _____________________
Время завершения программы обучения: ______________________________________
Я подтверждаю, что завершил программу обучения по инструкциям найм сотрудников  в компании “Надежный контракт”.

Подпись _____________________

Спасибо, что завершили прохождение программы обучения.
Отдайте форму менеджеру по обучению.

Обучение проверено:
ФИО _________________________ Дата _________________


Обучение принято:
ФИО _________________________ Дата _________________