Инструкция 7 Как проводить интервью на увольнение

1.1. Подготовка перед интервью на увольнение.

Подготовить все документы, которые необходимы для увольнения. Они быть подписаны после общения. Можно после общения привести сотрудника в отдел кадров. Это делается специально,  чтобы никакие не званные гости не пришли на следующей день и это защищает компанию.

Изучить работу сотрудника и найти все результаты, которые были выполнены за период работы. ВСе результаты должны быть вами когда проводите интервью. Разговор начать с того,  чтобы дать подтверждение сотруднику. Чтобы убрать уровень агрессии, с которой приходит сотрудник, понимая что его будут увольнять.


1.2. Интервью на увольнение.
Искренне и спокойно. Дать подтверждение сотруднику. Не говорить ничего о себе и своих недовольствах (я не довольна, что на вас жалуются,  я недовольна результатами вашей работы).
Вытащить не согласия. Не оправдываться.
Сказать свое решение об увольнении (есть достаточно компаний, где вы можете применить свои способности).
Сказать, что завершаем трудовую деятельность, а не прекращаем общение.
Ответить на вопросы.
Предложить помочь. Предложить то, что можно сделать. И приложить к этому руку. Проконтролировать, чтобы это было сделано.
Поблагодарить за принятое решение. Сказать, что на связи и может обращаться
Подписать документы об увольнении. “Игорь Владимирович, принял решение об увольнении. Прошу подписать с ним все необходимые документы”

1.3. Правила при общении.

ничего не говорить о себе
не обесценивать
смотреть на ситуацию глазами сотрудника
не нужно вступать в дискуссию с сотрудником
не нужно оправдываться почему что-то не было сделано
не нужно доказывать свою правоту
не коментировать своих решений

1.4. Рекомендации

Если сотрудник просит рекомендации:
Если воровал то, не даем рекомендации. “К сожалению, в силу обстоятельств я не могу дать вам рекомендации. Однако я вам могу помочь в поиске новой должности на нашем портале HH. Вы можете найти все резюме,  которые для вас будут привлекательны. В течении нескольких дней вы уже можете начать ходить на собеседования.

Если нет. “Да. Я подготовлю лично для вас рекомендации. При написании рекомендации нужно использовать все подготовленные ранее результаты работы. Не писать в рекомендациях обобщенно, и просто словами. Писать факты.