Ответы к форме для стажеров 1 Ознакомление с компа
Ссылка: 01.01 О компании Время планировать.docx
Напишите, что Вы узнали о компании
Ответ: прочитайте ответ и дайте подтверждение.
Цель компании
Ссылка:01.02 Цель компании Время планировать.docx
Расскажите своими словами цель компании вашему руководителю
Ответ: “Помогать успешным и способным людям наводить порядок в их жизни, чтобы они были способны контролировать все желаемые ими области жизни, достигая поставленных целей, получая от этого удовольствие”
Ценности и кодекс компании
Ссылка:01.03 Ценности компании Время планировать.docx
Напишите, какие принципы схожи с вашими принципами и почему. Не пишите, пожалуйста, все схоже. Напишите развернутый ответ.
Ответ:
“Индивидуальный подход. Мы работаем индивидуально с каждым клиентом. Каждый клиент уникален, поэтому к нему нужно найти определенный подход, общение и предложение. Да, в компании есть правила работы, но, когда мы работаем с клиентом и видим, что будет лучше сделать под него работу, мы ее делаем.
Клиент всегда прав. Когда мы работаем с клиентом, мы не смотрим с точки зрения какой он плохой и обвиняем его, потому что он что-то не сделал или сделал не так. Мы смотрим с точки зрения, что мы не предусмотрели и не сделали, чтобы клиент сделал то, что нужно было. Мы не критикуем клиента.
Принимать точку зрения другого. Всегда смотреть с точки зрения клиента или другой компании, чтобы увидеть его глазами происходящее. Это помогает больше понимать клиента, и мы так быстрее помочь ему.
Мы всегда помогаем. Наша компания работает для того, чтобы помочь другим людям упорядочить свою жизни и навести в ней больше порядка. У разных людей разные ситуации и мы должны его приближать к большему порядку, который был у него раньше. Если у кого-то из сотрудников в выполнении работы, то он может попросить помощи. Если в компании какая-то ситуация и нужна помощь сотрудников, то мы помогаем, несмотря на то, что эти действия не относятся к его должностным обязанностям.
Мы работаем на результат. Клиент должен получить тот результат, который он хотел получить.
Мы не обещаем то, что не можем предоставить. Мы не даем пустых обещания для того, чтобы забрать деньги. Мы забираем деньги и даем обещания только в том случае, когда 100% уверены, что мы можем это предоставить.
Мы всегда предоставляем обмен с превышением. Очень важно предоставить то, что ожидал клиент. Но очень важно предоставить больше, чем мы обещали. Это создаст «вау-эффект» о компании и клиент захочет к направлять больше новых клиентов.
Мы честно ведем дела. Мы не обманываем и стараемся получить собственную выгоду. Каждый человек может ошибиться, но мы всегда смотрим исправился ли он после совершения этой ошибки или продолжает ее совершать.
Понимание. Мы понимаем зачем мы делает данную задачу в определенный момент времени. Если что-то нам не понятно, то мы проясняем это для себя.
Мы строим долгосрочные отношения. Мы не смотрим только в разрезе сегодняшнего дня на задачу или на клиента. Поэтому мы беремся делать задачу, которая может показать на данный момент не выгодной, но в перспективе мы можем получить доход. Поэтому необходимо быть дружелюбным не только с клиентами, но со своим окружением. Потому что сегодня он может быть твоим соседом, а завтра стать клиентом, который направит еще много людей в компанию.
Мы поддерживаем чистоту, порядок и красоту с тем, чем мы работаем. Очень важно иметь собственный порядок. Порядок в собственной жизни и голове дает большую эффективность в работе.
Мы поддерживаем профессионализм. Для того, чтобы стать профессионалам нужно постоянно обучаться и совершенствовать свои навыки. Мы постоянно обучаемся и требуем, чтобы наше окружение было компетентным.
Мы не закрываем глаза на неэтичные поступки других людей. Мы не работаем с компаниями, которые не платят налоги, не придерживаются законов РФ. И мы не покрываем сотрудников, которые причиняют вред компании.
Проявлять заботу. Заботиться, быть доброжелательным, быть в хорошем настроении, помогать не только нашим клиентам, но друг другу в компани”
Ссылка: 01.04 Кодекс компании Время планировать.docx
Напишите как вы понимаете № 4 кодекс компании
Цитата: ”Мы всегда помогаем. Наша компания работает для того, чтобы помочь другим людям упорядочить свою жизни и навести в ней больше порядка. У разных людей разные ситуации и мы должны его приближать к большему порядку, который был у него раньше. Если у кого-то из сотрудников в выполнении работы, то он может попросить помощи. Если в компании какая-то ситуация и нужна помощь сотрудников, то мы помогаем, несмотря на то, что эти действия не относятся к его должностным обязанностям”
Ответ: прочитайте ответ и дайте подтверждение
Напишите как вы поняли, каким принципам в работе придерживается компании
Цитата:
1.“Индивидуальный подход. Мы работаем индивидуально с каждым клиентом. Каждый клиент уникален, поэтому к нему нужно найти определенный подход, общение и предложение. Да, в компании есть правила работы, но, когда мы работаем с клиентом и видим, что будет лучше сделать под него работу, мы ее делаем.
2.Клиент всегда прав. Когда мы работаем с клиентом, мы не смотрим с точки зрения какой он плохой и обвиняем его, потому что он что-то не сделал или сделал не так. Мы смотрим с точки зрения, что мы не предусмотрели и не сделали, чтобы клиент сделал то, что нужно было. Мы не критикуем клиента.
3.Принимать точку зрения другого. Всегда смотреть с точки зрения клиента или другой компании, чтобы увидеть его глазами происходящее. Это помогает больше понимать клиента, и мы так быстрее помочь ему.
4.Мы всегда помогаем. Наша компания работает для того, чтобы помочь другим людям упорядочить свою жизни и навести в ней больше порядка. У разных людей разные ситуации и мы должны его приближать к большему порядку, который был у него раньше. Если у кого-то из сотрудников в выполнении работы, то он может попросить помощи. Если в компании какая-то ситуация и нужна помощь сотрудников, то мы помогаем, несмотря на то, что эти действия не относятся к его должностным обязанностям.
5.Мы работаем на результат. Клиент должен получить тот результат, который он хотел получить.
6.Мы не обещаем то, что не можем предоставить. Мы не даем пустых обещания для того, чтобы забрать деньги. Мы забираем деньги и даем обещания только в том случае, когда 100% уверены, что мы можем это предоставить.
7.Мы всегда предоставляем обмен с превышением. Очень важно предоставить то, что ожидал клиент. Но очень важно предоставить больше, чем мы обещали. Это создаст «вау-эффект» о компании и клиент захочет к направлять больше новых клиентов.
8.Мы честно ведем дела. Мы не обманываем и стараемся получить собственную выгоду. Каждый человек может ошибиться, но мы всегда смотрим исправился ли он после совершения этой ошибки или продолжает ее совершать.
9.Понимание. Мы понимаем зачем мы делает данную задачу в определенный момент времени. Если что-то нам не понятно, то мы проясняем это для себя.
10. Мы строим долгосрочные отношения. Мы не смотрим только в разрезе сегодняшнего дня на задачу или на клиента. Поэтому мы беремся делать задачу, которая может показать на данный момент не выгодной, но в перспективе мы можем получить доход. Поэтому необходимо быть дружелюбным не только с клиентами, но со своим окружением. Потому что сегодня он может быть твоим соседом, а завтра стать клиентом, который направит еще много людей в компанию.
11.Мы поддерживаем чистоту, порядок и красоту с тем, чем мы работаем. Очень важно иметь собственный порядок. Порядок в собственной жизни и голове дает большую эффективность в работе.
12.Мы поддерживаем профессионализм. Для того, чтобы стать профессионалам нужно постоянно обучаться и совершенствовать свои навыки. Мы постоянно обучаемся и требуем, чтобы наше окружение было компетентным.
13.Мы не закрываем глаза на неэтичные поступки других людей. Мы не работаем с компаниями, которые не платят налоги, не придерживаются законов РФ. И мы не покрываем сотрудников, которые причиняют вред компании.
14.Проявлять заботу. Заботиться, быть доброжелательным, быть в хорошем настроении, помогать не только нашим клиентам, но друг другу в компани”
Ответ: прочитайте ответ и дайте подтверждение
YouTube канал Фабрики
Подпишитесь на You Tube канал Время Планировать
https://www.youtube.com/@Indira_plan_
Проверьте подписку
Посмотрите видео “Когда все пошло не по плану”
Проверьте лайк
Посмотрите видео “Анализ планирования и года”
Проверьте лайк и комментарий к этому видео
Посмотрите видео “Итоги года. Работа с незавершенными делами”
Проверьте лайк и комментарий к этому видео
Социальные сети
Найдите группу Время планировать Вконтакте
https://vk.com/timetoplan2017
Проверьте подписку и вступление в группу
Просмотрите первые 10 постов.
Проверьте лайки и комментарии о каждом посте.
Найдите Инстаграм компании Время планировать @planirovschik
https://www.instagram.com/planirovschik/
Проверьте регистрацию и подписку на страницу
Просмотрите первые 10 постов. Проверьте лайки и комментарии о каждом посте
Напишите Ваши впечатления о компании.
Ответ: Проверьте ответ и дайте подтверждение
Свидетельство о публикации №124123102427