Инструкция 1 Начало работы по обучению
В папку должности менеджера по проведению
через обучающие материалы нового сотрудника
В папку должности Начальник отдела найма
В папку должности Руководителя отдела построения
1.1. Какие обучающие материалы существуют.
Каждая область имеет свои обучающие материалы и контрольные листы. Обычно обучающие материалы стандартного набора:
Должностная инструкция поста. Здесь описаны основные принципы работы и что должен делать человек на этом посту, его общие обязанности, для чего нужен этот пост, какой его продукт, какие у него статистики, какие ошибки и успешные действия.
Контрольный лист к должностной инструкции, который позволяет не просто прочитать инструкцию но и сделать по нему задания, которые помогают усвоить лучше материал.
Инструкции по каждой отдельной теме, что должен делать человек на данном посту
Обучающие материалы по продукту и / или услуги компании.
1.2. Изучите все материалы, по которым нужно будет проводить обучение.
Для того, чтобы получить эти материалы необходимо иметь почту GOOGLE, потому что все материалы хранятся на google диске.
Руководитель должен открыть вам доступ к этим материалам.
Тщательно изучите материалы и проясните для себя все не понимая. Это очень важно, потому что в последующем, когда вы будете обучать сотрудников, то вам будут задавать вопросы и нужно разбираться и понимать о чем спрашивает новый сотрудник.
Свидетельство о публикации №121051506270