Кассиру 2020 Извините!

Тонко там, где рвётся…
Никогда не знаешь какими последствиями, какими у покупателей регрессиями,
«Взмах крыльев бабочки» отзовётся…
Особенно пока ты молод и далеко тебе до пенсии…

Ситуация так сложилась!
Касса номер один и касса номер два…
Касса номер два быстренько закрылась,
Пока незадачливая покупательница с хлебом до неё дошла…

Что случилось вроде такого?
Может кассир стажировку плохо проходил?
Может у него с памятью плохо и ему забылось…
Простое слово «Извините»? Урок вежливости не выучил? Работы много?

Прямо перед носом касса оказалась закрыта…
Теперь я знаю, как выглядит «Покер-фэйс».
Мне не нужно избыточной вежливости или её дефицита…
Оказалось, что сказать: Извините, касса закрыта – это задача для волшебниц и фей?

Сразу вспомнилось, что просрочку нашла
В этом магазине...
Просто кассиру в руки без скандала отдала...
Знаю, труд продавцов-кассиров нелегок: о покупателях позаботиться, о деньгах. Проверить товара наличие в витрине…

Но разве я домой к вам пришла?
Один и тот же товар – три магазина одной сети рядом.
Три магазина, три Богатыря – это не на тот берег добираться вплавь…
И два магазина других сетей – все они видны невооружённым взглядом…

Один из богатырей «подкачал»…
Да, осень… Депрессия, недовольство и раздражение…
А тут ещё короновирус! Вой «скорых», боязнь прихода врача…
Не учат персонал избегать конфликтов и сбрасывать напряжение?

Продавцов не хватает или кассиров?
Или мама в детстве ребёнка вежливым быть не научила?
Работа на кассе – не только с деньгами, но и с людьми… Не надо по акции зефира,
Шоколада, или колбасы с сыром?

Лучше за кассой - просто человек,
Который знает хотя бы два слова: «Извините» и «Спасибо».
Чтобы покупатель в другие магазины не совершил побег,
Ведь конкуренты у магазина есть… Кому сейчас не нужна прибыль?

Кассира бы в Хогвартс
За парту посадить…
И раз так 20-30 написать слово «Извините». Или он великий гений Моцарт?
И может извинительную мелодию написать, чтобы покупателю ее услышать и простить…

2020

***
Девушка с хлебом, дверь перед тобой закрылась?
Не беда! Бабочка крыльями взмахнула не напрасно!
Нужно было, чтоб ситуация эта произошла? Нужно было, чтобы ты убедилась
В том, что у каждого человека  есть своё место и свой путь... Но если человек-жертва, то он везде несчастный...

А если ситуация та же, но позитивный взгляд?
Даже если касса перед тобой и закрылась,
То лишь для того, чтобы ты в магазине подольше задержалась
Высшим Силам виднее, чего для...

2021
P.S. Нашла этот стих на листке и дописала