Мой четкий график с 8 до 5,
Нельзя с него мне уже отклониться!
Вставать я должен со свежей головой,
Чтоб слушать бред и в руку материться!
Моя работа похожа на дурдом,
Где операторы почти со сдвигом мозга
От возражений, скриптов, процедур,
Не понимающих, в чем тут одна загвоздка!
***
Клиенты разные бывают у нас:
Бывают буйные, но есть и тихони,
Кто трехэтажным матом кроет, кто нет...
Но все одно известно-мы несвободны!
***
Кредит всем вообще всем уже надоел,
На карты вовсе никто и не смотрит...
Кому потребность есть-тот и берет,
А кто понтуется-тот и не хочет..
***
И мы обязаны выслушивать весь бред,
Клиенты наши свою жизнь нам раскрывают,
Мы, как психологи, даем им совет,
И понимаем-им вниманья не хватает!
***
Но мы обязаны им продавать продукт,
Пускай, насильно и не деликатно,
И нам немного неудобно за них-
Ведь эти фразы нам вернутся обратно!
О трудностях работы операторов КЦ
© Copyright: Дмитрий Торопцев, 2019
Свидетельство о публикации №119031504529
Свидетельство о публикации №119031504529
Рецензии
Полностью согласна, ведь все иногда порой возвращается бумерангом! Как эхо -как позовёшь -так и отзовётся. Все всегда возвращается к началу. И если постоянно возвращаешься то значит нужно что либо менять либо быть ряом и не исчезать, либо себя изменять. Не можешь изменить ситуацию -поменяй свое отношение к ней и будет все намного легче! Поверь! С теплом и признательностью, Настена!
Настена Сластена 2 14.11.2020 15:00 • Заявить о нарушении
Настена Сластена 2 14.11.2020 15:00 • Заявить о нарушении
Спасибо большое за отзыв. Данное произведение характеризует специфику моей работы. Что наболело -то и написал. Данному произведению 2,5 года с момента написания
Дмитрий Торопцев 14.11.2020 15:12 Заявить о нарушении
Дмитрий Торопцев 14.11.2020 15:12 Заявить о нарушении
Абсолютно не за что. Правильно так и нужно. Все равно пока не напишешь, не поделишься чем-либо, душа будет не на месте.
Настена Сластена 2 14.11.2020 16:26 Заявить о нарушении
Настена Сластена 2 14.11.2020 16:26 Заявить о нарушении