Инструкция для нового сотрудника Обратная связь

Инструкция для нового сотрудника
Обратная связь
Нужно изучить программу и сделать задания. Когда будете изучать программу, ни в коем случае не пропускайте слова, которые вы не полностью поняли. Единственная причина, по которой человек бросает учебу, или запутывается, или становится неспособным к обучению, заключается в том, что он пропустил слово, которое не понял.
Если материал кажется запутанным и его никак не удается понять, то прямо перед этим местом вы обнаружите непонятое слово. Не спешите двигаться дальше, а вернитесь назад, ДО того места, где у вас начались трудности, найдите непонятое слово и посмотрите его значение в словаре.
Задания делаются письменно, после завершения программы ее нужно положить в полку коммуникационного центра тому, кто отвечает за обучение и сообщить ему  о завершении программы.

1.Прочитайте «Что такое обратная связь?»
Что такое обратная связь?

Обратная связь — это сообщение в виде отклика, ответной реакции на какое-либо сообщение, действие, приказ.

Например, руководитель вам пишет сообщение, что нужно завтра что-то сделать.  И  вы молчите. В этот момент руководитель немного «подвисает», он начинает думать, получен ли приказ, понятен ли приказ, нужно  ли его повторять. Когда подчиненный отвечает: ок, хорошо, понял — это будет обратной связью. Он показывает, что он понял приказ и сделает это.

Также обратной связью будет отчет или доклад о выполненной работе. Сотрудник делает работу и сообщает о выполнении работы. Сообщить он может в устной форме на совещании или на координации. Лучше всего сообщать в письменной форме. Вы можете написать сообщение через телефон, если необходимо приложить доказательства (например, фото). Если приказ был получен в бумажном виде, ответьте на него в письменной форме, отправив через полку в коммуникационном центре.

Когда с вами общаются не молчите. Дайте знать, что вы как то понимаете то, что вам говорят. Это и будет обратной связью. Можно сказать: «ладно», «хорошо», «понял».  Это обратная связь.

2.Напишите примеры из своей жизни, когда вы видели отсутствие обратной связи. Так же напишите к чему это приводило.

3.Приведите свои примеры, как вы применяли обратную связь и как у вас шли дела.

4.Напишите, что вы будете применять из этой программы


Успехов!
С уважением, Индира