Рецепт за 60 секунд
1. Регистратура (1этаж) обязательно должна выдать стат.талон к эндокринологу и карточку больного ( очередь #1).
2. Рецепт выписывается медицинской сестрой эндокринолога (5этаж) на бланке рецепта, загогулинами,понятными только мёд.работникам. ( очередь #2).
3. Оператор компьютерного центра (3 этаж) печатает рецепт для аптеки (очередь #3).
4. Участковый терапевт подписывает рецепт (очередь #4) и ..фанфары...
5. В аптеке, простояв очередь #5, получаешь так важное лекарство!
НО... Не обходится без маразма...
Оказывается,что каждый уровень имеет свой график работы! Четно-нечетный день, от и с. Слава богу, регистратура работает с утра до вечера. А вот выписка, печать, и подписывание рецепта происходит по своей логике! Мед.сестра выписывает рецепт,например, с 12.00, а врач работает до 12.00!!! Смешнее всего то, что на мой вопрос,почему так? мне был дан убийственный ответ, у меня график! И это в больнице!!! А пятым колесом является комп.центр,где стоит компьютер и оператор,выбирая из базы препараты, печатает рецепт! А это время,очередь и...здоровье! Если я молодой,уткнувшись в планшет могу читать книгу, и сланяться по этажам от кабинета в кабинет с бумажкой, то пожилым бабушкам такие гонки,это издевательство. Но пройдя,всю дистанцию, не факт, что препарат есть.
Я понимаю,что может мед.работницы и невиновны в этом маразме, но неужели глав.врач, который должен быть не только самым главным врачом, но и грамотным менеджером, управленцем, и не понимает всей беды ! Ведь оптимизация напрашивается сама собой, мед.сёстры должны печатать рецепты сами,хотят они этого или нет! Если не умеют, то сегодня есть курсы компьютерной грамоты! Да это затраты,но они оправданы! И работать они должны весь день,а не по графику, потому что с работы невозможно убегать 2 дня, отпрашиваясь на полдня каждый день! И компьютерный центр не нужен! Это та очевидная вещь,которая напрашивается сама собой! Успеть в 12.00 выписать,отпечатать и подписать,это новый голливудский блокбастер "Рецепт за 60 секунд."
Это система, которую ломать вряд ли кто будет. Но ломать нужно.
Видимо,скандал с ребёнком, которого не принял травмпункт этой больницы,никого ничему не научил.
Вот так проходит день в погоне за рецептом, чтобы человек смог жить...
30 апреля 2014. Новосибирск.
Свидетельство о публикации №115060108092