Агрессивный покупатель. Манипуляция

Раньше мне казалось, что это привелегия исключительно продавца - заговаривать зубы. Но поторговав немного на аукционе "Молоток", я поняла, что до некоторых пор "жила по книжкам" и по своим ленинградским воспоминаниям о людях,
и что покупатель, оказывается, бывает на редкость агрессивен.

Невольно удивляешься, как в порыве что-то иметь, чем-то завладеть, современные россияне словно бы входят в особое состояние, в транс, что ли, это их словно ослепляет, у меня ведь даже в лоте предупреждение написано большими синими буквами, что "доставкой не занимаюсь" - но его, почему-то, в упор не видят. Мистика прямо, знаете ли ! Даже цвет выбрала синий неспроста - для снятия горячки иных покупателей, для остужения их страстей:). Сегодня, поехав напролом вот этого предупреждения, словно танк, одна покупательница стала уговаривать меня выслать лот по почте. Просто даже настаивать, мягко говоря... Мне лишь пришлось высказать ей мои опасения, потому что задача на меня возложенная показалась мне фантастической, но они оказались столь ей неприятны, что стали причиной просто бездны колкостей в мой адрес))) !...

Но самый "непробиваемый" тип за последние два дня торговли всё заставлял меня с притворной любезностью выслать ему лот транспортной компанией, крутил и крутил шарманку одну и ту же бесконечно на форуме, а я говорю: "Так найдите, батенька, хоть одну подходящую транспортную компанию, и дайте мне ссылку на её сайт. Я с удовольствием ей воспользуюсь в Ваших интересах". В том-то и дело, что ни одной такой не существует ! Мне пришлось самой рыться в Интернете, чтобы проверять его ссылки ! Оказалось, что всё - не подходит. Или в его город не везёт, а останавливается за 79 км, либо многотонники. Либо вообще "накрылись медным тазиком", либо принимают только документы и нехрупкий груз... И тип этот сел в галошу и замолк, предварительно изрядно нахамив мне. Вот так вот, оказывается, покупатели "заботятся" о сохранности своего вожделенного лота ! Так заботятся, что дают продавцам липовые ссылки, или абы как бросают - "сама ищи, сама проверяй". Но почему бы ему не рискнуть чужими нервами и временем ? - Он, чувствуется, всегда готов на это. А сколько амбиций, сколько грязи в его "елейном" тоне ! И траву-то я курила, и "глупая женщина" и т.п. Цель - развести продавца, чтобы он вопреки своему клятвенному обещанию не заморачиваться с доставкой - ею таки заморочился, и долго мытарился в поисках подходящей транспортной компании, ибо сделка уже заключена. Хотя русским по белому сказано, прямо на странице лота: "Доставкой не занимаюсь".

Привожу здесь цитату, дабы люди, интересующиеся психологией, могли распознать нотки манипулятора - как орудует истинный хам, как он "округляет" все значения, и как, начиная с наезда и "поучения", он потом сам же впадает в нерешительность - но это не простая нерешительность, это твоё (=простофили) молчаливое согласие взвалить на себя всю ответственность. Не попадайтесь на такую удочку !

Итак, Манипулятор, его орфография и пунктуация сохранена (обратите внимание на начало - чистое поучение, тон - уверенный, он, типа "знает, что говорит", а потом на вопрос в самом конце его текста) :

- Транспортная компания работаеи так;Вы вызываите их представителя(эта услуга стоти 300 руб)они приедут забирают груз и когда он приходит в пункт назначения я оплачивая доставку при получении товара( пункт назначения г Кострома).Они могут и качественно упаковать, чтобы багет не соприкосался между собой.Если это возможно милая, хрупкая девушка, то я куплю у Вас ещё несколько лотов.С уважением. (.  П.С Господи помоги женщине понять всё правильно ) "

Весьма странным выглядит вопрос "если это возможно" в самом конце, не правда ли? Ведь человек как будто бы совершенно авторитетно заявляет, что транспортная компания работает так-то и так-то, даже поучает, можно сказать. Этот его пост похож на рака - впереди могучие клешни, а сзади маленький и робкий хвостик))). Это отличие манипулятора, мелкого бытового кукловода - ему надо "слить" на вторую сторону свою неуверенность, сначала оглушив её назидательным тоном, а потом водрузить всю ответственность, под шумок.

Я отвечаю:
- Так всё-таки "это возможно", или нет;)?
Наверно, Вам лучше это знать. Была бы очень признательна, если бы Вы нашли хоть одну такую тр. компанию в Интернете (и дали бы мне ссылку на её сайт), которая возит не многотонные грузы из Питера в Кострому. Всё, что пока удалось найти мне - это либо многотонники, либо имеющие ближайший филиал в Ярославле. Полагаю, Ярославль Вас не устроит? Очень рада Вам помочь, чем смогу, но выберете пожалуйста сами транспортную компанию, которая Вас устроит. Тем более, Вы в них так хорошо ориентируетесь. И дайте мне ссылочку на её сайт здесь, на форуме.

Манипулятор:
- ГрузовозоФФ наберите в поиске.С уважением.

Проверяю его ссылку и выясняю:
- «Компания Грузовозофф приостановила свою деятельность! Все грузы, принятые к перевозке до 30 мая, доставляются в регионы с двух-недельной задержкой. Приносим свои извинения!

28.05.2012»
http://www.gruzovozoff.ru/

(о, как!)

Манипулятор:
- Добрый день.Есть такая фирма Почта России и отдел перевозок ЕМС.Вы делаите звонок в ЕМС и говорите свой адрес(по телефону говорите размер ,что Вам на месте сделать упаковку). Приедет МАШИНА С МУЖЧИНОЙ и под Вашим чутким руководством всё качественно упакует.По телефону Вам сделают расчёт всех услуг включая перевозку до Костромы.Вы озвучиваите(пишите) мне сумму и высылаите свои реквизиты для оплаты(карта сбер банка и тд),В свою очередь я делаю оплату на Ваш счёт и высылаю свой подробный адрес с телефоном.Как только Вы( хрупкая девушка )решитесь  приступить к этой трудной работе прошу: ничего не курите и не употребляйте.С уважением.

(я "курила траву" и "с уважением" - парадокс, однако)))
Но я уверенно стою на своём - раз решила не зниматься на этот раз доставкой - значит, решила. И никто меня с пути истинного не собьёт :

Я:
- EMS этим не занимается - они пересылают только очень мелкие грузы (и всегда заботливо напоминают, что предпочитают именно бумажные, дабы не нанести ущерба клиенту, т.к. считают себя вправе всё хрупкое разбить по дороге). Упаковки у них нет и сами не упаковывают. Про них мне не рассказывайте: знаю, как облупленных. Так же всем этим точно не занимается "Пони (-експресс)". Ищите, Шура, ищите. Выбирайте сами транспортную компанию.