Наталья Винипушкина
Ваш почтовый аккаунт не доставляет до своих пользователей писем почтовых роботов (и нашего в числе прочих). Поэтому Вы и не получаете запрашиваемую информацию. Пришлите нам, пожалуйста, адрес другого е-мейла, логин страницы, старый е-мейл и мы постараемся Вам помочь.