Покончив с обедом в комнате для приёма пищи, которую они между собой называли «Окно в Европу» (из-за единственного окна в здании, выходящего на проспект, а не на зелёный массив), Тоня поднялась в свой кабинет. Чаепитие после обеда — многолетняя традиция, которую креативщики соблюдали с большим удовольствием. А к чаю полагаются что? Правильно, вкусняшки. Для тех, кто не на диете, конечно.
Без сладкого Тоня очень грустила, поэтому иногда могла изменить диете, испытывая при этом угрызения совести. Как-то в одной статье она прочитала совет: «Чтобы совесть вас не грызла, надо выбить ей зубы». Сама же предпочитала с ней договариваться без членовредительства. Главное в этом деле подвести научную базу и обосновать возможность такого маленького исключения из правила. При условии относительной безвредности сладости переговоры с совестью у Тони проходили в довольно конструктивном ключе в атмосфере взаимопонимания и с минимальными отступными. Обычно это был дополнительный разгрузочный день или усиленная физическая нагрузка в виде приседаний и упражнений для пресса. Тоня посмотрела на овсяное печенье с кусочками шоколада, которым вчера угостила её Лерочка, и поняла, что переговоры с совестью сегодня могут быть напряжёнными. Но наличие овсянки в печенье (пусть и в небольших количествах) всё-таки оставляло шансы на успех.
— А вот и я! — радостно сообщила Ангелина, заходя в кабинет. — И между прочим, не с пустыми руками.
Она с утра уехала на встречу с новыми заказчиками, но никто не знал, куда, поэтому варианты могли быть самыми разными.
Выдержав многозначительную паузу под нетерпеливыми взглядами коллег, она извлекла из большого пакета и водрузила на стол плетёную корзинку со сладостями.
— Вот так сюрприз! Это всё нам? — уточнила на всякий случай Марта.
— Нет, я так не играюсь! — с детской досадой в голосе заявила Тоня. — Я же на диете!
— Диета, конечно, это серьёзно. С неё спрыгивать просто так нельзя, — уверенно сказала Ангелина. — Но я не угощаю вас вкусняшками, а ставлю целевую задачу: всесторонне изучить продукцию конфетной фабрики «Вкус детства»: ассортимент, состав сырья, вкус, вид, варианты упаковки. Ведь с сегодняшнего дня мы будем работать над её продвижением на внутреннем рынке. И кстати, начальник отдела маркетинга заверил меня в том, что они производят свою продукцию только из натурального сырья и по рецептам, выверенным многолетним опытом. Есть у них и технологические секреты, в которые посвящены только избранные, но мне удалось раздобыть один рецептик. Вот, дарю.
— Люблю решать такие целевые задачи! — весело отозвалась Тоня и стала решительно выкладывать вкусняшки на стол, а Марта включила предусмотрительно наполненный водой чайник.
Разнообразие ассортимента впечатлило креативщиков: зефир в шоколаде, белый в глазури и с орехами, пастила разных видов, мармелад желейный, многослойный, жевательный, с прослойками пастилы, с кокосовой стружкой, шоколадные конфеты, нуга, батончики и многое другое.
— Просто праздник какой-то! — восхищённо воскликнула Тоня.
— Да, за окном лето, а настроение стало, как накануне Нового года! — добавила Марта, выбирая себе к чаю мармеладные апельсиновые дольки и зефир в шоколаде, из-за орешков похожий на свернувшегося в шар ёжика.
***
— Ну, что Лерочка, как настроение? По-моему, ты уже немного «сдулась», или мне только так кажется, а? — поинтересовалась Ангелина, которая сегодня утром стала невольной участницей её семейной ссоры.
— Да уж, подсластили пилюлю, — томно ответила Валерия, с нескрываемым удовольствием доедая брусочек пастилы в шоколаде. — По-моему, период полураспада моей обиды на мужа благополучно завершился.
Да, он её обидел! И пусть психологи сколь угодно повторяют, что обидеть нельзя, можно только обидеться, Лерочка точно знала, что причина и источник этого состояния — её муж, вернее, его слова. Эти неуместные грубые шуточки, да ещё в присутствии Ангелины, на которую он явно хотел произвести впечатление! А потом вдруг заявил, что у его жены нет чувства юмора, раз она не оценила такую искромётную шутку! Это у неё-то нет чувства юмора??? Почему-то другие это замечают и ценят, а он …Несправедливо, обидно…
— Итак, господа креативщики, надеюсь, что мы сможем предложить заказчикам интересные идеи и оригинальные решения. Я убегаю на совещание с Главным, а вы хорошенько поразмышляйте. Образцами продукции прошу не злоупотреблять, — добавила Ангелина.
— А если по-доброму, без зла употребить? — уточнила Тоня.
— Знаю я вас! Поэтому и предупреждаю, что пробовать можно и нужно, но образцы продукции должны остаться в наличии, а не только в воспоминаниях. И ещё одно обстоятельство. Фабрика закупила большую партию коробок, вот таких, — Ангелина указала на прозрачный контейнер, напоминающий упаковку для набора ёлочных игрушек. — Коробки есть, а вот что туда положить, чтобы они разлетались как горячие пирожки, — большой вопрос, над которым и предстоит вам поразмышлять. Предполагаю, что можно сыграть на разнообразии вкуса, объединённого актуальной темой. На сегодня это ваша приоритетная задача. Думайте, набрасывайте идеи. Даже беглого взгляда достаточно, чтобы утверждать, что уровень презентабельности продукта значительно ниже его качества. Рука, так сказать, сама не тянется. А нам надо достичь эффекта эксклюзивности! Поэтому необходимо максимально задействовать не только наш интеллектуальный, но и художественный ресурс.
И не забывайте о том, что людьми при выборе продукта чаще всего управляют эмоции и привычки, и если мы хотим предложить им новое решение, то оно должно быть на порядок привлекательнее прежнего. И только доскональное знание вкусов, привычек, запросов потребителей поможет нам создать действительно уникальное предложение. В данном случае нам все карты в руки, потому что мы сами являемся этими самыми потребителями: два в одном. Дерзайте! Я вернусь после совещания ближе к четырём, — добавила Ангелина, подкрашивая губы, как обычно, на ходу и не глядя в зеркало.
***
По опыту Лерочка знала, что полностью справиться с обидой ей поможет только глубокое раскаяние мужа и его же искренние извинения. Приятный сюрприз (желательно из списка ранее озвученных ею на всякий случай возможных вариантов) мог бы завершить процесс нейтрализации обиды и придать новый импульс их отношениям. Она уже наметила план ответных (воспитательных) мероприятий, первых пунктом которого было игнорирование его звонков. Пусть подумает... Пусть хорошенько подумает!
Но телефон, проявляя неуместную в данном случае мужскую солидарность, упорно молчал. Время шло. Лерочка успела искренне возмутиться, припомнить похожие ситуации, задать риторический вопрос: «Как так-то?», а муж всё не спешил с извинениями.
«Но неужели так сложно сказать: «Прости»? Да, ему сложно. Он лучше сделает что-нибудь, чтобы загладить свою вину, чем скажет: «Прости меня. Я был не прав».
О, а это идея! Если человеку самому трудно извиниться, то ему поможет набор сладостей для примирения «Прости…» :
Я раскаялся.
Я был не прав.
Прости.
Мне плохо без тебя.
Поверь.
Можно, конечно, и шуточные варианты предложить, например:
Я осёл.
Я больше не буду.
Сама виновата.
Ты первая начала.
Не дуйся — лопнешь.
Стою в углу.
Нет, пожалуй, первый вариант надо исключить. Не хочу быть женой осла!
По-моему, у меня классная идея родилась! Я бы лично оценила такой жест от мужа.
Ну почему же он не звонит???»
***
— А у вас ничего не слипнется? — живо поинтересовался Дмитрий, зайдя в кабинет и обозрев «поляну» с вкусняшками.
— Не слипнется, не переживайте Вы так за нас! — парировала Лерочка.
— Когда Ангелина попросила меня помочь решить одну проблему, то я даже не мог себе представить всю серьёзность ситуации. Короче, надо спасать.
— Кого спасать?
— Ни кого, а что. Вкусняшки буду от вас спасать. Ещё вовремя успел! О! Весьма-весьма, — протянул сисадмин, смакуя пастилу с вишнёвой желейной прослойкой. — А это ещё типа полезно?!
— Не «типа», а действительно полезно! — заявила Марта. — А Вы знали, Дмитрий, что на некоторых предприятиях тому, кто работает в горячем цеху, за вредность выдают не молоко, а мармелад?
— Теперь знаю! Кстати, у нас сегодня обстановочка, как в горячем цеху! — выдал сисадмин и, прихватив с собой пастилу и зефир, быстро вышел из кабинета.
— Ну вот, даже «Спасибо!» не сказал и оставил нас без образца пастилы с вишнёвой желейной прослойкой, — возмутилась Марта. — Что мы скажем Ангелине?
— Во-первых, она сама пригласила к нам сисадмина. — А во-вторых, ничего бы не изменилось со словом «Спасибо!» — ответила Тоня.
— А вот тут, Антонина Николаевна, я с Вами не соглашусь! — отрезала Марта. Когда благодарят, то на душе становится очень хорошо, настроение улучшается, а от настроения зависит самочувствие, а от самочувствия — здоровье! Или наоборот..? Но не в этом суть! Главное, что всё взаимосвязано! За словом «благодарю» действительно стоят «благо» и «дарю».
— Да, Марта, ты не только меня убедила, но ещё и сгенерировала концепцию благодарственного набора сладостей — альтернативу конфетам «Мерси». Круто!
— Спасибо, что заметили, очень своевременно, а то я ещё свой вариант не сгенерировала!
— А раз сладости в наборе у нас полезные, то получается двойная польза: и для души, и для тела, — поддержала Лерочка. — И было бы неплохо благодарность конкретизировать, т.е. «Благодарю за ….» что?
— О! У меня есть идея! — воскликнула Марта и тут же клавиатура под её пальцами радостно зашелестела.
***
— А вот и я! Соскучились? Надеюсь, ещё осталось что-нибудь к чаю? — входя в кабинет, защебетала Ангелина. — Вижу, что обошлось без злоупотреблений на рабочем месте. Ставьте кипяток — будем обсуждать ваши идеи. Чем порадуете?
Первой озвучила свою идею Марта.
— Итак. Почти каждый человек периодически сталкивается с такой проблемой как выбор презента или подарка. Шоколадка, кофе, цветы, коробка конфет, согласитесь, это довольно банально. Когда хочется лично поблагодарить, от души, так сказать, то в таком случае нужен особый подход, то есть «говорящий» презент. Поэтому я предлагаю рассмотреть идею благодарственного набора «Благодарю!» (извините за тавтологию).
За понимание
За доброту
За внимание
За участие
За помощь
За поддержку
За заботу
Именно за это, а ещё за высокий профессионализм я поблагодарила врача - травматолога и медсестру, которые недавно вылечили меня от ожога. Даже следа не осталось, смотрите! — сказала Марта и в подтверждение своих слов продемонстрировала руку. — И такой набор полезных сладостей я бы с удовольствием им подарила. А ещё на упаковке можно разместить мотивирующие высказывания. Вот такая идея.
— Довольно интересная альтернатива конфетам «Мерси» получается, — сказала Ангелина. — Кто следующий?
— Я готова! — откликнулась Тоня. — Итак, господа, как вам идея создания набора «История любви»? Какие у вас сразу возникают ассоциации?
— Свидание, поцелуй, ну и …презерватив, конечно, — едва сдерживая улыбку и пытаясь спровоцировать Тоню, выдала Лерочка.
— О! А следующим в твоём ассоциативном ряду случайно идёт не тест на беременность? — уточнила Тоня.
— А что? Любовные истории бывают разные. — А после теста возможны два варианта: пустышка или бутылка хорошего вина.
— Хорошо, я уточню. «История любви» из серии «Только для взрослых». Что скажете?
— У меня возникают определённые мысли, Антонина Николаевна, но озвучить их было бы слишком смело. Даже для меня, — поспешно ответила Ангелина.
— Это не то, о чём Вы подумали, но ход ваших мыслей мне нравится, — усмехнувшись, сказала Тоня. — Всё же я хотела бы попросить вас, коллеги, назвать самые известные истории любви, которые приходят на ум.
— Ромео и Джульетта, — быстро отозвалась Лерочка.
— Наполеон и Жозефина, — добавила Ангелина, обожавшая всё, что связано с Францией.
— Ой, а я забыла имена, но вспомнила историю про Тадж-Махал. Вот это действительно история настоящей любви. На века! — убеждённо сказала Марта.
— Вот видите! А ещё Скарлетт и Ретт Батлер, Клеопатра и Марк Антоний, Отелло и Дездемона и многие другие! Да, все истории разные, особенные, но всем нам есть чему поучиться у них. Верности, жертвенности, преданности, доверию, заботе, нежности, прощению. Конечно, у каждой эпохи свои истории любви. В наше время тоже во имя любви многие готовы на настоящие поступки. Это может вдохновить других людей и подарить им надежду, — Тоня закончила свой страстный монолог и в кабинете воцарилась тишина.
— Это, конечно, очень интересно, Антонина Николаевна, но что конкретно вы предлагаете? — решила уточнить Лерочка.
— Я предлагаю в коробки со сладостями серии "Истории любви" вкладывать буклетики с любовными историями, понимаете? Так же, как в упаковки с зубными пастами известной фирмы вкладывают письма, которые мы так любим читать, а некоторые даже коллекционируют. И ещё неплохо бы объявить конкурс на лучшую историю любви, которую запишет и пришлёт любитель полезных сладостей в отдел маркетинга фабрики «Вкус детства». Буклеты с историями - победителями будут размещаться в коробках. Человек, который собрал 10 таких историй, становится обладателем ценного подарка. Информацию об этой акции размещаем на коробках и сайте фабрики.
— Задумка интересная, есть над чем поразмыслить. — А что у вас, Валерия, получилось?
— А у меня родилась идея создания набора из серии «Понять и простить», — выдохнула Лерочка, вспомнив, что муж так и не позвонил ей с извинениями.
После того, как она озвучила свой вариант набора «Прости», слово взяла Ангелина.
— Ну, что вам сказать, коллеги? — Мне нравится! Не зря съели килограмм зефира и пастилы... Шутка, — начальница поспешила предвосхитить возмущение креативщиков, которые полдня изо всех боролись со сладким соблазном. — Завтра всё концептуально обсудим с Мариной, а потом проведём экспресс - опрос потенциальных потребителей. Делаем ставки, господа!
— Я ставлю на любовь, хотя идея набора «Прости…» мне тоже импонирует, — сказала Тоня.
— А я всё-таки поставлю на благодарственный набор, — объявила Ангелина.
— Победит моя идея! — уверенно заявила Лерочка, бросая на коллег задорный взгляд. — Мужчинам поможем и себя побалуем. Разве я не права?
— Права, конечно, — поддержала её Тоня. — А какой приз победителю?
— Сладкий, но пока секретный. Да, я такая. Люблю заинтриговать, — сказала Ангелина с хитрой улыбкой.