"Мы понимаем ваши эмоции" —
Сообщил Озон, когда в заказ не вложил 1+1 позицию.
Пятки вместе, носки врозь.
От норильского сплина не осталось ничо.
Накатила злость циклоном тру-бразильской невменяемости:
Революционеры и крокодилы, эмо и ягуары, уроборос.
Чавк!
"Мы понимаем ваши эмоции" —
Отписался Беру, когда отменил 27+ позиций.
Прямо не служба поддержки, а близнецы-утешители из хоррора про амнезию!
Сплошной японский ремейк про российские косяки.
Слышь, бача, по ходу мы из разных фильмов про санобработку.
Руки над головой.
Правая нога на левой ступни серёдке.
Сплевывая лузгу отмазок как кавайные семечки, замечаю —
Рядом со сбитой гордостью
Ярости зреет гроздь.
Ощущение послевкусия как от посещения общественной уборной, —
Едкие хлопья хлорки.
Нет, это была не дезинфекция, — это было общение.
Кто-то скажет: Вежливо же ответили! Не брататься же на брудершафт.
Персонально, ежели без обиняков и WEB 2.0 могли и залинчевать.
А ты так ничего и не понял, бедный йорик.
Чавк-чавк-чавк...
Просто не выставляйте несуществующий товар, исключите ненадежных поставщиков,
Наладьте логистику, и отдайте как можно быстрее
Мои Зря Потраченные Деньги!
(Нервные фибры, надежды и время ушли погорельцами к мемориалу Че Гевары,
Были застрелены на границе.
Новые покупатели набирают полные мемуаров корзины:
Купальники в румбиках, сланцы с парео, шлемы мотоциклистов, зажигалки в виде револьвера.
Ну, и... чо? Они все успели! А я всё с каким-то роботом безрезультатно переписываюсь *-нную неделю).
Выдайте наконец заполненную заранее мной при заказе полную информацию вашему курьеру,
Чтобы он не звонил *-дцать раз, уточняя номер дома, подъезд, код домофона,
Который от его вопроса у меня вылетает из памяти:
"75...эээ...25 или 26?...ключ...мммм...один?"
Shit, я же набираю его каждый день!
Почему я должна прерывать связь с Венерой,
Переживать о приближении Альцгеймера,
Строчить жалобы и планировать, не заказать ли в следующий раз мемантин,
Быть вечно униженным заложником застигнутого врасплох положения?
Хоть и кончился карантин, никто и не подумает самостоятельно исправить
Плачевное состояние вещей в этом мире без моих алармов о нём!
Гринберг, по крайней мере, строил будку.
А я занимаюсь Творчеством.
Никто не понял, о чем я бубню?
Не пытался понять.
Нечем!
Недовозики. Недовесики. Недоливы.
Неужели из капсулы автоответчика выпадет
Раненый обращением к нему человечек?
Почему вы считаете, что он в бронежилете?
А вдруг этот индивид — нежная чика?
Есть же хороший скрипт:
"Если я могу сделать для вас что-то — дайте знать."
Каждый оператор воображает себя начальниками Чукотки.
Хотя основная его задача — как в ленте о плохой психушке —
Отбодаться от пациентов. Желательно покороче,
Если не сильнодействующим порошком,
То втулить шаблон: "Понимаю ваши эмоции."
А как насчет ощутить мои шишки,
Набитые на ваших "Всего наилучшего!"?
Буря — на уровне рук.
Гнев — на плеч ширину!
Некоторые, и отменяя, бабки — не отдают.
Ни через месяц, ни через год. Шиш!
Даже реплай не пришлют.
Неужели, кидалы-продажники всех возмущенных клиентов заносят в Мертвые Души?
Яндекс Афиша, послушайте!
Если звезды зажигают на ваших
Темпераментных корпоративах, — ответьте —
Почему и за мой зомби-счет?!
За скриптами не видно людей.
Ступни выворачиваются, располагаются параллельно.
Между ними — длина стопы.
Маркетологи все сильнее закручивают гайки.
Чтоб заказ свой заполучить — картой заранее оплати.
Наличка не канает, извините, — скажи свое Имя, Фамилию, Отчество,
Сосканируй код из скачанного приложения — он меняется ежесуточно, наловчись.
Скоро акафист какому-нибудь криптовирусу будут вслух зачитать просить.
Отпечатки снимут, карманы вывернут. Документы, ключи, трусы...
Возможно, поставят в коленное положение.
Вот где продажный тоталитаризм!
Новая религия для аддиктов скидок — Чернопятничный с%танизм.
Пишу ответ: "Надеюсь на отчет о проделанной вами работе по устранению...", —
Ритмично колотятся мысли: Как еще нагадить постылому представителю,
Может, привлечь юриста?
И тот и другой — автоответчики.
Свести их и отойти.
На улице, на поливалку, заливаясь, тявкает шавка.
Каки бурлят в клоаке. У них тоже, видимо, не сбылось.
Вдруг внутри чухнуло. Осенило!
Проникаю в существ эмоции!
Сознание юзабилити
Расширилось так, что заранее знаешь, с кем еще можно
Второпях обняться, а с кем по-человечески
Никогда не поговорить, — зато есть скрипты:
"Сочувствую!",
"Желаю счастья!",
"Жаль, не могу, прости".
Все те же самые лица.
Многих из них встречаешь
Вспышкой, мельком, в сети.
Всё чаще ошибаюсь, принимая ботов за человека.
И во мне они ошибаются часто,
Чудовищную абракадабру
Предлагая в себя ввести.
Им нечему жить. А мне не о чем
С голосовыми ассистентами чатиться.
Такое впечатление — что дискутируешь с тыквой.
Если нет пуа с гуиро, для повышения КПД
Баяню на батарее,
Излагая антропологично:
Носок ступни под другой пяткой.
Ча-ча-ча...
Двигаюсь.
Изо всех сил молчу.
Пока не настал кирдык
Авось, издали смогу и сойти
За приличного человека.
Пока не кокнулись все запчасти.